摸先生的第一堂行銷課
身為一個產品經理,理當博學而多聞。艱深的行銷理論對於非行銷從業人員來說,是避之唯恐不及的。給非行銷人員的第一堂行銷課,是我的第一堂行銷課,不用高深的理論基礎,帶領我這個行銷的門外漢,理解行銷人的世界及思維。
行銷是什麼
行銷最高原則,是簡單做一件事,然後賣翻。在做這件事之前,需要做很多的準備,像是了解行銷的目的、市場地位及市佔率、競爭者及消費者環境等。我喜歡簡單用這句話表達,恰到好處的符合。
我腦海裡浮現的,就是電影死待當時引起熱議的行銷金句:
喜年來蛋捲的行銷發想
喜年來蛋捲的行銷案例中,要把一個200元的東西賣成159,似乎只要想辦法Cost Down就可以。但後來調整售價為299、499、1299、7999。當行銷策略開始運作時,那些售價就變的不能理解了。
放下計算機,放下產品思惟,改用行銷思惟
這是在上課的過程中老師不斷提及的。一個產品經理與行銷人員可能會有的衝突,是產品思惟與行銷思惟的碰撞,並非天馬行空,它都是有所依據。一開始確實超乎我的理解範圍。一盒蛋捲賣7999,你他媽坑人喔?!
不,我說這才是行銷。
意料之外,情理之中
市佔率第一的茶裏王
在包裝茶飲的案例實作中,讓我印象十分深刻的是自由選擇現有市場的包裝茶飲,它的市佔率及品牌的知名度就是以市調的資料當作參考。而我們卻做出一個令人匪宜所思且天真無邪的決定:選擇市佔率及品牌知名度最後一名的產品。
我們一開始的想法是認為最後一名的包裝茶飲,進步的空間相當大,好好幹,我們應該可以成為市佔率第一名XD。
後來我們整組受不了老師的質疑,毅然決然更換為茶裏王,老師是對的!!!市場的領先者,擁有最多的資源及關注,可以引領潮流,可以訂定價格,可以大器的打趴其它競爭者(如同現在中華電信499吃到飽一樣)。
雖然老師提醒我們選市佔第一名的前幾班前輩都沒拿到最後的冠軍,但我們仍不為所動,相信我們會打破先例,創造不可能,就如同當初天真的相信最後一名能透過努力及創意也可能變成第一名的。
是不是超級勵志?!
最後一名變第一名,不是不可能,只是很難
市場的反應就如同原先預期的結果一樣,名次沒有什麼變動。第一名,仍舊是無法被動搖。勵志的故事只會出現在電影裡,真實世界中,還是一場金錢的遊戲。或者說,在真實的世界裡有它運作的方式,並非牢不可破,但一定要用正確的方法,一步一腳印,慢慢的攻城掠地,時間久了,在市場中會有一席之地的。
行銷應該做的事
在案例及課程進行中,透過多次的問與答,歸納與總結一些行銷該做與不該做的事。我們的行銷認知中,是根據自已的經驗及破碎的知識所組成。在面對老師扮演的公司高層而言,行銷策略總是那麼的不堪一擊。
行銷的方法千變萬化,而每一個行銷的策略,都必須有其支持的論點
知道自已是誰,知道現在所處的環境,再決定行銷策略。
市調要幹嘛
市調大概是在整個行銷的過程中還算科學的部份,所以在從市調問卷的設計到資料的解讀,整體的說服力相當高。
你可以不相信我,但市調會說話
這樣簡單強而有力的一句話,正是市調的最高價值。有效的市調資料可以幫助行銷策略的制定,避免流於理想與口水。
一群人的自我實現
在畢業後五年,從電子工程師轉行到專案管理師,再到產品經理。接觸的單位愈來愈多,衝突也愈來愈多。並不是我天生喜歡衝突,而是在每個職位分工上都它必須要有的技能及態度,及其養成的過程。衝突,就在這種不同立場及職務中產生,想閃也閃不掉。
行銷給我直接而強烈的體悟:原來你們一點也不在意產品是什麼,你們只想讓市場看得到,然後大賣。
我不在乎產品是什麼,我只要它大賣
回過頭來,這樣簡單的需求不好嗎?
我們力求完美,但事實總不如我們想像般完美。即使設計不完美、價格不完美、品質不完美、產品規劃不完美、定位不完美、行銷不完美、通路不完美,仍然可能是一項好的產品。
然後公司賺錢、老闆賺錢、你也賺錢、我也賺錢,天下太平。
對了,還有馬斯洛理論中的最高層需求:自我實現。
那是在這些不完美中找到自我實現的可能。
在不完美中找到自我實現的可能
後記
這是第一次和朋友一起上課,更幸運的是,我們偶然地被安排在同一組。所以整個課程過程中心情相當愉快。有這麼一個愛智求真的好伙伴,人生無憾。
摸先生揪團上課中,意者請私訊,讓我們一起努力學習,天天向上。